Серіктестер үшін құпиялық саясаты

«НОбал» СЕРІКТЕСТЕРІНЕ АРНАЛҒАН ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ Алматы қаласы 10 Қыркүйек 2026 ж.

1. Жалпы ережелер

Осы Құпиялылық саясаты («Саясат») «НОбал» ЖШС-нің («NObal») Серіктестер өкілдерінің NObal сервисінде («Сервис») тіркелуі және оны пайдалануы кезінде олардың дербес деректерін қалай жинайтынын, пайдаланатынын, сақтайтынын және қорғайтынын сипаттайды.

Осы Саясат Серіктес атынан әрекет ететін жеке тұлғаларға, оның ішінде Серіктесті тіркейтін, оның есептік жазбасын пайдаланатын немесе NObal-мен өзара әрекеттесетін тұлғаларға қолданылады.

NObal мен Серіктес арасындағы ынтымақтастықтың коммерциялық шарттары Серіктестерге арналған Жария офертамен жеке реттеледі. Осы Саясат дербес деректерді өңдеу мәселелерін реттейді.

2. Дербес деректерді кім өңдейді

Дербес деректердің операторы:

«НОбал» ЖШС
БСН: 260740021525
Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Алмалы ауданы, Жамбыл көшесі, 118-үй, 57-пәтер, 050012
E-mail: contact@nobal.kz
Телефон: +7 (706) 667-70-10
Сайт: https://nobal.kz/

Дербес деректерді өңдеу Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын ескере отырып жүзеге асырылады.

3. Біз қандай деректерді өңдей аламыз

NObal-мен өзара әрекеттесу сипатына байланысты біз мынадай деректерді өңдей аламыз:

Серіктес өкілінің тегі, аты және әкесінің аты;
телефон нөмірі;
электрондық пошта мекенжайы;
Серіктесті тіркеу және тексеру кезінде берілген мәліметтер;
сіз немесе Серіктес NObal-ға ұсынған құжаттардағы мәліметтер;
қолдау қызметіне жіберілген өтініштер мен хат алмасулардағы ақпарат;
есептік жазбаны пайдалану туралы деректер;
Сервисті пайдалану күні мен уақыты;
IP-мекенжайды, құрылғы, браузер және сессия туралы ақпаратты қоса алғанда, техникалық деректер.

NObal сондай-ақ Сервисті ұсыну үшін қажетті Серіктестің өзі туралы мәліметтерді, оның ішінде атауын, БСН/ЖСН, сауда нүктесінің мекенжайын, банктік және өзге де тіркеу деректемелерін өңдейді.

Мұндай мәліметтер белгілі бір жеке тұлғаға қатысты болған шамада ғана дербес деректер болып табылады.

4. Деректерді қайдан аламыз

Біз деректерді:

тікелей сізден;
сіз атынан әрекет ететін Серіктестен;
тіркелу немесе Сервисті пайдалану кезінде ұсынылған құжаттар мен ақпараттан;
сайтты, жеке кабинетті немесе Сервистің өзге бөліктерін пайдалану кезінде автоматты түрде;
Серіктесті тексеру үшін қажет болған жағдайда ашық дереккөздерден және қолжетімді бизнес-тізілімдерден;
NObal қызметін қамтамасыз ету үшін қажетті көлемде біздің мердігерлеріміз бен сервис жеткізушілерімізден ала аламыз.

5. Деректерді қандай мақсаттарда өңдейміз

Біз дербес деректерді мынадай мақсаттарда пайдалана аламыз:

Серіктесті тіркеу және тексеру;
есептік жазба жасау және оған қолжетімділік беру;
Сервисті ұсыну және қолдау;
Жария офертаны орындау;
Серіктеспен байланыс жасау;
қажетті құжаттарды дайындау;
өтініштерді, шағымдарды және даулы жағдайларды қарау;
алаяқтық пен теріс пайдаланудың алдын алу;
Сервис пен есептік жазбалардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету;
техникалық қателерді анықтау және Сервистің жұмысын жақсарту;
Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын сақтау;
NObal-дың, Серіктестердің, Пайдаланушылардың және үшінші тұлғалардың заңды құқықтары мен мүдделерін қорғау.

Дербес деректерді жинау және өңдеу субъектінің келісімі негізінде немесе Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де негіздер бойынша жүзеге асырылады.

6. Деректерді кімге бере аламыз

Біз дербес деректерді үшінші тұлғаларға сатпаймыз.

NObal жұмысы үшін қажет болған жағдайда дербес деректер қажетті көлемде:

IT, хостинг және бұлттық инфрақұрылым жеткізушілеріне;
бағдарламалық қамтамасыз ету жеткізушілеріне;
электрондық пошта, хабарламалар және техникалық қолдау сервистеріне;
банктер мен қаржы ұйымдарына;
бухгалтерлік, заңгерлік, аудиторлық және өзге де кәсіби консультанттарға;
Сервистің қауіпсіздігі мен жұмысын қамтамасыз ететін мердігерлерге;
Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда мемлекеттік органдарға, соттарға және өзге де уәкілетті тұлғаларға берілуі мүмкін.

Деректер тек тиісті мақсатқа қол жеткізу үшін қажетті көлемде ғана беріледі.

7. Деректерді сақтау және беру

Біз дербес деректерді олар жиналған мақсаттарға қол жеткізу үшін қажетті кезең ішінде, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдер ішінде ғана сақтаймыз.

Серіктеспен ынтымақтастық тоқтатылғаннан кейін кейбір деректер заң талаптарын, бухгалтерлік және салықтық талаптарды сақтау, дауларды шешу немесе NObal-дың заңды құқықтарын қорғау үшін қажет болған жағдайда сақталуы мүмкін.

Сервистің жұмыс істеуі үшін үшінші тараптардың инфрақұрылымдық және бағдарламалық шешімдері, оның ішінде шетелдік компаниялар ұсынатын шешімдер пайдаланылуы мүмкін.

Мұндай сервистерді пайдалана отырып дербес деректерді беру және сақтау Қазақстан Республикасы заңнамасының қолданылатын талаптарын сақтай отырып жүзеге асырылады.

Өңдеу мақсаттарына қол жеткізілгеннен және міндетті сақтау мерзімдері аяқталғаннан кейін дербес деректер белгіленген тәртіппен жойылады, өшіріледі немесе иесіздендіріледі.

Дербес деректерді сақтау Қазақстан Республикасының заңнамасының талаптарына сәйкес Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан дербес деректер базасында және (немесе) цифрлық объектіде жүзеге асырылады.

8. Деректерді қалай қорғаймыз

NObal дербес деректерді:

рұқсатсыз қол жеткізуден;
заңсыз пайдаланудан;
өзгертуден;
жария етуден;
жоюдан;
жоғалтудан;
заңсыз өңдеудің өзге де нысандарынан

қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

Дербес деректерге қолжетімділік тек тиісті міндеттерді орындау үшін мұндай қолжетімділік қажет қызметкерлер мен мердігерлерге ғана беріледі.

Сонымен бірге интернет арқылы ақпарат берудің немесе деректерді сақтаудың ешбір тәсілі абсолютті қауіпсіздікке кепілдік бере алмайды.

Егер есептік жазбаңыздың немесе дербес деректеріңіздің қауіпсіздігі бұзылған болуы мүмкін деп есептесеңіз, бізге contact@nobal.kz мекенжайы бойынша хабарлаңыз.

9. Cookie файлдары және техникалық деректер

NObal сайтын және веб-интерфейстерін пайдалану кезінде cookie файлдары және ұқсас техникалық технологиялар қолданылуы мүмкін.

Олар:

авторландыру;
пайдаланушы сессиясын қолдау;
қауіпсіздікті қамтамасыз ету;
параметрлерді сақтау;
техникалық қателерді анықтау;
Сервистің жұмысын талдау

мақсаттарында пайдаланылуы мүмкін.

Сіз браузер параметрлері арқылы cookie файлдарын пайдалануды шектей аласыз. Бұл жағдайда Сервистің кейбір функциялары дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.

Егер болашақта NObal қосымша аналитикалық немесе маркетингтік технологияларды пайдалана бастаса, осы Саясат тиісті түрде жаңартылуы мүмкін.

10. Сіздің құқықтарыңыз

Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда және шектерде сіздің мынадай құқықтарыңыз бар:

Ақпарат алу — Дербес деректеріңіздің бар-жоғы және олардың өңделуі, сондай-ақ оларды өңдеудің мақсаттары мен дереккөздері туралы ақпарат сұрату.
Деректерді түзету — Дәл емес немесе толық емес дербес деректерді нақтылауды, толықтыруды немесе түзетуді талап ету.
Деректерді жою немесе бұғаттау — Заңнамада көзделген жағдайларда дербес деректерді жоюды немесе бұғаттауды талап ету.
Келісімді кері қайтарып алу — Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда және тәртіппен дербес деректерді жинауға және өңдеуге бұрын берілген келісімді кері қайтарып алу.
Өз құқықтарыңызды қорғау — Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен дербес деректерді өңдеуге байланысты әрекеттерге немесе әрекетсіздікке шағым жасау.

Өз құқықтарыңызды іске асыру үшін бізге мына мекенжай бойынша жаза аласыз:

contact@nobal.kz

Деректердің рұқсатсыз жария етілуіне жол бермеу үшін біз сіздің жеке басыңызды растау мақсатында қосымша ақпарат сұрата аламыз.

11. Саясатқа өзгерістер енгізу

Біз осы Саясатқа, оның ішінде заңнаманың, NObal функционалының немесе жұмыс істеу тәсілдерінің өзгеруіне байланысты мерзімді түрде өзгерістер енгізе аламыз.

Саясаттың өзекті нұсқасы NObal сайтында жарияланады және/немесе Сервис интерфейсі арқылы ұсынылады.

Елеулі өзгерістер болған жағдайда біз Серіктестерді қолжетімді тәсілмен қосымша хабардар ете аламыз.

12. Байланыс деректері

Дербес деректерді өңдеу және осы Саясат бойынша сұрақтар туындаған жағдайда бізбен мына байланыс деректері арқылы хабарласа аласыз:

«НОбал» ЖШС
БСН: 260740021525
E-mail: contact@nobal.kz
Телефон: +7 (706) 667-70-10
Сайт: https://nobal.kz/